Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей, которые предоставляются Администрацией сайта https://mebelgrad11.ru (далее — «Сайт»). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Используя ресурсы Сайта, заказывая кожаные угловые диваны премиум-класса или подписываясь на информационные рассылки, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные определения и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть получена Оператором через формы обратной связи, корзину заказа или иные инструменты взаимодействия на Сайте.

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения следующих целей:

Оформление и исполнение заказов на поставку кожаных угловых диванов, включая организацию доставки и оплату товара.
Обеспечение оперативной связи с клиентом для уточнения технических характеристик мебели, выбора материалов обивки и конфигурации изделия.
Предоставление консультационных услуг по подбору премиальной мебели в соответствии с запросом пользователя.
Улучшение функциональности Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для повышения удобства покупок.
Направление маркетинговых уведомлений, новостей о поступлении новых коллекций и специальных предложений (при наличии соответствующего согласия пользователя).

2. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество пользователя.
Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
Логистические данные: адрес доставки товара (город, улица, номер дома и квартиры).
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookies, данные о времени и длительности посещения страниц Сайта.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных на сайте https://mebelgrad11.ru осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта, а также на основании согласия пользователя, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или принятия условий пользовательского соглашения.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы обработки информации:

Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целевой характер: данные не используются в целях, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения заказа или оказания услуги.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.
Конфиденциальность: доступ к данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в процессе обслуживания клиента.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным методом.

Владелец сайта гарантирует, что персональные данные будут обрабатываться следующим образом:

Хранение осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.
Передача данных третьим лицам возможна исключительно в случаях, предусмотренных законом (например, по запросу правоохранительных органов) или для выполнения договора (передача адреса и телефона курьерской службе для доставки дивана).
При передаче данных сторонним сервисам (например, сервисам рассылок или аналитики), Оператор обязуется заключить с ними договор о конфиденциальности.

5. Защита информации и безопасность

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, применяются следующие меры:

Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при их передаче.
Ограничение прав доступа к базе данных клиентов.
Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности сервера.
Использование антивирусного ПО и брандмауэров.

6. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://mebelgrad11.ru, обладает следующими правами:

Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
Право оспорить действия (бездействие) Оператора в судебном порядке.

7. Использование файлов cookies

Сайт использует файлы cookies для повышения удобства навигации и анализа трафика. Cookies позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка и анализировать, какие разделы с кожаными диванами пользуются наибольшим спросом.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта, включая процесс оформления заказа.

8. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности может быть пересмотрена Владельцем сайта в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или изменением функционала Сайта. Новая редакция документа вступает в силу с момента её опубликования на данной странице.

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через форму обратной связи, расположенную на главной странице или в разделе контактов.